Служба поддержки Париматч

Техподдержка и контакты ПариматчТехподдержка Париматч работает в режиме 24/7 и отвечает на вопросы пользователей на русском языке. Несмотря на то, что внешне сайты обеих контор очень похожи, для связи с поддержкой используются разные контакты.

Как обратиться в поддержку легальной БК Париматч?

Самый удобный способ связи с сотрудником компании – это онлайн-чат. Пусть он и носит скорее консультативный характер, зато ответ на интересующий вопрос можно получить за 2-3 минуты. Чтобы начать диалог в чате, достаточно ввести адрес электронной почты или авторизоваться через соцсети.

Если техподдержка Париматч должна помочь с решением конкретной проблемы, касающейся отдельного игрового счета, лучше написать на почту support@parimatch.ru. К письму желательно прикрепить поясняющие скриншоты или фотографии, чтобы ускорить решение вопроса. Максимальное время ожидания обратной связи по e-mail составляет 24 часа, но обычно служда поддержки дает ответ в течение 3-6 часов. Для СМИ предусмотрен отдельный электронный адрес: pr@parimatch.ru.

Еще один способ связи со службой поддержки Париматч – горячая линия. Чтобы получить консультацию в телефонном режиме, наберите телефон горячей линии 8-800-770-73-71. Номер телефона Париматч бесплатный.

Контакты Parimatch com

Для связи с техподдержкой нелегальной в России букмекерской конторы есть опять же три способа, но контакты Париматч при этом отличаются.

  1. Онлайн-чат на сайте.
  2. Горячая линия Париматч 8-800-350-6016 (бесплатно для звонков из России).
  3. E-mail support@parimatch.com.

Данные способы связи расположены в порядке увеличения возможностей поддержки. Рекомендуем обращаться в чат только по общим вопросам касательно работы системы, например, для получения актуальной ссылки на зеркало (ее также можно найти на нашем сайте). А вот для решения проблемы касательно расчета конкретной ставки лучше сразу писать на e-mail, указывая в тексте письма номер счета, номер ставки и другие данные.

Пользователи обеих букмекерских контор имеют возможность обратиться в поддержку не только через официальный сайт, но и с помощью приложений для iOS и Android.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector